Modes de paiement

Chez Chaeleur, nous proposons des méthodes de paiement sécurisées et fiables afin de garantir une expérience d’achat simple et protégée.

Moyens de paiement acceptés

Nous acceptons actuellement les moyens de paiement suivants :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)

  • Apple Pay

  • Google Pay

  • Shop Pay

  • PayPal

Tous les paiements sont traités via des plateformes de paiement sécurisées utilisant des technologies de chiffrement conformes aux normes en vigueur.

Sécurité des paiements

La sécurité de vos paiements est notre priorité. Les informations de paiement sont cryptées et transmises de manière sécurisée. Chaeleur ne stocke à aucun moment les données de carte bancaire sur ses serveurs.

Les transactions peuvent être soumises à des contrôles de sécurité supplémentaires afin de prévenir toute activité frauduleuse. Dans certains cas, une vérification additionnelle peut être demandée avant la validation de la commande.

Devise et facturation

Toutes les transactions sont effectuées dans la devise affichée sur le site au moment de la commande. Le montant total, incluant les taxes applicables et les frais éventuels, est clairement indiqué avant la confirmation du paiement.

Problèmes de paiement

Si vous rencontrez un problème lors du paiement ou si une transaction échoue, nous vous invitons à :

  • Vérifier les informations saisies

  • Contacter votre établissement bancaire

  • Réessayer avec un autre moyen de paiement

Pour toute assistance, notre service client est à votre disposition.

Contact

Chaeleur est une marque exploitée par MAIR, entreprise enregistrée aux Pays-Bas.

Nom de l’entreprise : MAIR
Nom commercial : CHAELEUR
Adresse du siège social :
Muizenberglaan 122
4822TW Breda
Pays-Bas

KvK (Chambre de Commerce NL) : 88715620
Numéro de TVA : NL004641987B90

Adresse e-mail : info@chaeleur.com
Téléphone : +31 6 1526 6873

Service client

Lundi au vendredi : 09h00 – 17h00 (CET)
Nous répondons généralement sous 24 heures ouvrables.