Politique d’expédition

Heure limite : 22h00 (GMT+01:00)
Délai de traitement des commandes : 1 à 2 jours ouvrables (du lundi au vendredi)
Délai de livraison : 5 à 8 jours ouvrables (du lundi au vendredi)
Délai total entre la commande et la livraison : 6 à 10 jours ouvrables

Délai de traitement

Les commandes passées avant 22h00 (GMT+01:00) sont traitées et préparées pour l’expédition dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.

Délai de livraison

Notre délai de livraison est estimé entre 5 et 8 jours ouvrables.
Veuillez noter qu’il s’agit d’une estimation et qu’elle peut varier en fonction de la destination et de circonstances exceptionnelles indépendantes de notre volonté.

Le délai total entre la commande et la livraison, incluant le traitement, est de 6 à 10 jours ouvrables.

Options de livraison

Nous offrons la livraison standard gratuite en France.
Aucune autre option d’expédition n’est disponible.

Suivi

Une fois la commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre commande.

Retours

Si vous n’êtes pas satisfait de votre commande, vous pouvez nous contacter dans les 30 jours suivant la réception à info@chaeleur.com afin d’obtenir les instructions de retour.

Veuillez noter que les frais de retour sont à la charge du client.

Conseils

Nous vous recommandons de vérifier votre commande dans les 24 heures suivant la réception et de nous contacter immédiatement en cas de problème.

Contact

Pour toute question concernant notre politique d’expédition ou de retour, veuillez nous contacter à info@chaeleur.com.
Nous nous efforçons de répondre dans les plus brefs délais.

Informations sur l’entreprise

Adresse e-mail : info@chaeleur.com
Numéro de téléphone : +31 6 15266873
Nom de l’entreprise : MAIR
Nom commercial : CHAELEUR
Numéro de la Chambre de Commerce : 88715620
Numéro de TVA : NL004641987B90
Adresse du siège social : Muizenberglaan 122, 4822TW Breda, Pays-Bas

Service client

Du lundi au vendredi : 09h00 – 17h00 (CET)
Nous visons à répondre dans un délai d’un jour ouvrable.